Nongki Ngopi – Suasana kacau terjadi di Stasiun Manggarai ketika beberapa penumpang tiba-tiba terjatuh dari eskalator yang mengalami kerusakan tak terduga. Sebuah video yang beredar di media sosial menampilkan kepanikan di antara penumpang saat eskalator, yang seharusnya naik, tiba-tiba berbalik arah, menyebabkan mereka kehilangan keseimbangan dan terjatuh.
Video tersebut, yang awalnya diposting di akun Instagram , memperlihatkan momen yang mengkhawatirkan ketika penumpang berjuang dengan eskalator yang mengalami kerusakan di Stasiun Manggarai. Kebingungan terjadi ketika eskalator, yang seharusnya digunakan untuk naik, tiba-tiba berubah arah ke bawah, menyebabkan penumpang terjatuh.
“Kegaduhan saat jam sibuk ketika eskalator, sebelumnya dalam kondisi tidak berfungsi, tiba-tiba beroperasi,” tulis keterangan yang menyertai video tersebut, seperti yang teramati pada hari Kamis (22 Februari 2024).
Menurut Leza Arlan, perwakilan Hubungan Eksternal & Perawatan Citra Perusahaan dari KAI Commuter, insiden tersebut terjadi pada hari Rabu, 21 Februari 2024, sekitar pukul 18.06 Waktu Indonesia Bagian Barat (WIB). Leza menjelaskan bahwa kejadian tersebut terjadi saat eskalator beroperasi normal, naik menuju peron.
BACA JUGA : Tragis! Pemotor Tewas Tertabrak Fortuner dalam Aksi Melawan Arus di Jalan Layang Casablanca
“Salah satu eskalator di lobi lantai 1, yang mengarah ke peron 11-12 di Stasiun Manggarai, yang biasanya bergerak naik menuju peron, tiba-tiba berbalik arah ke bawah. Kejadian ini menyebabkan beberapa pengguna yang berada di eskalator menuju peron terjatuh,” terang Leza.
Setelah kejadian, Leza memastikan bahwa petugas stasiun segera turun tangan untuk memberikan pertolongan. Untungnya, tidak ada korban jiwa yang dilaporkan dari insiden tersebut.
“Untuk mencegah terjadinya insiden serupa di masa mendatang, KAI Commuter telah menutup eskalator tersebut dan berkoordinasi dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA), khususnya Kantor Teknis Perkeretaapian Kelas 1 di Jakarta, untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan pada eskalator,” pungkasnya.
Insiden ini menjadi pengingat penting akan perlunya memastikan keselamatan dan pemeliharaan infrastruktur transportasi umum guna melindungi kesejahteraan para penumpang selama perjalanan mereka sehari-hari.
