– Sebuah kontroversi heboh melanda jagat dunia maya di Kota Cirebon dan sekitarnya setelah beredarnya video mie belatung dari salah satu gerai Mie Gacoan. Seorang pelanggan Mie Gacoan di Cirebon mengunggah video tersebut yang kemudian viral di media sosial.
Dalam video yang diunggah oleh seorang pelanggan dengan akun YouTube Muhammad Feri Al Buchori pada 14 Januari 2024, terlihat beberapa suara pelanggan perempuan yang mengungkapkan kekecewaan mereka. Mereka menyebutkan bahwa mie yang mereka pesan terdapat belatung di dalamnya.
“Belatung semua, udah dimakan tah? Ini mbak, ini juga banyak banget,” ujar suara pelanggan perempuan sambil menunjukkan belatung dalam hidangan mie dengan sumpitnya.
BACA JUGA : Begini Kondisi Rumah Pengemis Viral ‘A Kasihan A’ di Bogor, Tas Hitam Jadi Sorotan!
Video tersebut konon diambil di salah satu cabang Mie Gacoan di Cirebon, memicu kehebohan di kalangan warganet. Meskipun pesanan pelanggan sudah sampai di meja, kejutan tidak terduga datang ketika mereka menemukan belatung di dalam hidangan mie tersebut.
Manajemen Mie Gacoan Pusat memberikan pernyataan resmi terkait kontroversi ini setelah dihubungi wartawan secara terpisah. “Manajemen sedang melakukan investigasi terkait peristiwa yang viral tersebut. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh beredarnya video tersebut,” kata Endhy Budhi P, legal Mie Gacoan Pusat.
Meski begitu, manajemen mengungkapkan kekecewaan karena beredarnya video tersebut tanpa konfirmasi terlebih dahulu kepada pihak mereka. Meskipun demikian, mereka menegaskan bahwa Standar Operasional Prosedur (SOP) yang diterapkan di seluruh cabang Mie Gacoan selama ini berjalan dengan baik.
BACA JUGA : Polda Jatim Berhasil Menangkap Pengancam Tembak Capres Anies Baswedan, Begini Wajahnya!
Edhyi, perwakilan manajemen Mie Gacoan Pusat, berharap agar pelanggan yang merasa mendapatkan pelayanan kurang baik dapat menyampaikan keluhan langsung kepada kru atau manajer yang bertugas. Pihak manajemen siap menerima saran dan kritik dari para pelanggan demi perbaikan yang berkelanjutan.
Kontroversi mie belatung ini menunjukkan pentingnya transparansi dan tanggung jawab dalam layanan makanan, sementara warganet terus mengikuti perkembangan investigasi yang dilakukan oleh manajemen Mie Gacoan.
BACA JUGA :
Sumber: republika
