NongkiNgopi.com – Dalam kejadian mengejutkan, Vila Melati Boutique yang terletak di Desa Cibeureum, Kecamatan Cisarua, Kabupaten Bogor, Jawa Barat (Puncak), baru-baru ini mendapat peningkatan ulasan negatif di Google Review sejak dua hari lalu.
Ulasan yang tidak menguntungkan ini diyakini sebagai akibat dari insiden Rachel Vennya pada 2 Februari, di mana dia menyatakan ketidakpuasannya terhadap MMM Boutique Vila di Bali. Kemiripan nama kedua vila ini membuat netizen dengan cepat memberikan penilaian rendah kepada Vila Melati Boutique.
“Saya harus melaporkan, rating vila kami tiba-tiba turun drastis dari 4,5 bintang karena kekeliruan netizen terkait kasus Rachel Vennya yang viral, mungkin karena nama vila mereka mirip,” kata Danang, penjaga Vila Melati Boutique, yang berlokasi di Pucak, kepada kumparan pada Sabtu (4/2).
Baca Juga: Curhat Pelajar 17 Tahun Dianiaya Oknum Polisi di Gorontalo, Diberi Uang Tutup Mulut Rp 50 Ribu
Berdasarkan pantauan di Google Review, saat ini rating vila tersebut turun menjadi 3,6. Danang menyatakan keheranannya bahwa komunitas online dapat memberikan dampak negatif pada bisnisnya. Dia mengatakan bahwa insiden ini menyebabkan kerugian finansial bagi usahanya.
“Saya tidak bisa percaya; tiba-tiba vila saya terpengaruh oleh kasus Rachel. Padahal lokasinya sangat jauh berbeda—vila saya berada di Puncak, sedangkan vila yang disebutkan (MMM Boutique Vila) berada di Bali,” katanya kepada kumparan.
Kasus Rachel Vennya di Vila Bali
Rachel Vennya mendetail kronologi sebuah penipuan di MMM Boutique Vila melalui akun Instagramnya. Awalnya berencana menginap di vila tersebut untuk acara DWP pada Desember lalu, ia harus mereschedule karena ada perubahan rencana, dengan dikenakan biaya reschedule sebesar Rp 15 juta oleh manajemen vila yang harus dibayarnya.
Mantan istri Niko Al Hakim itu memesan vila dengan fasilitas full service seharga Rp 25 juta per malam dan menginap selama tiga hari. Namun, ia menghadapi pembatasan, termasuk tidak diizinkan menggunakan dapur dan dilarang membawa mi instan serta minuman dari luar vila.
Baca Juga: Teuku Ryan Ancam Bongkar Rahasia Ria Ricis, Gugatan Cerai Penuh Kontroversi!
Rachel mengaku tidak mengetahui aturan-aturan tersebut, karena pemilik vila tidak memberitahukannya dari awal dan tidak juga tertera di situs web vila tersebut.
Setelah mengajukan keluhan kepada manajer dan pemilik vila, awalnya mereka menawarkan pengembalian uang sebagai kompensasi. Namun, kemudian pemilik vila hanya setuju memberikan pengembalian sebesar 50% saja. Hal ini karena Rachel dan teman-temannya memberikan ulasan negatif tentang vila tersebut di Google Review.
Dalam pembaruan terkini, pemilik vila yang bukan warga Indonesia telah meminta maaf dan menyatakan kesediaannya untuk mengembalikan uang sejumlah 100% kepada Rachel Vennya.
sumber:kumparan
Baca Juga:
