Nongki Ngopi – Apple telah menyelesaikan gugatan class action di Amerika Serikat dengan memberikan kompensasi kepada pengguna iPhone yang mengalami penurunan kinerja akibat penggunaan baterai. Kabar ini diungkapkan oleh Tech Radar pada Senin (8/1/2024), menyebutkan bahwa Apple sedang melakukan proses transfer uang kompensasi kepada para pelapor kasus yang bermula pada tahun 2020 lalu.
Baca Juga: Ekuador di Ambang Perang! Kaburnya Bos Narkoba Picu Kekerasan dan Kegelisahan
Menurut laporan, para pelapor kasus ini menerima pembayaran sebesar USD92.17 per orang atau sekitar Rp3 juta. Situs web resmi litigasi mengonfirmasi bahwa banding terakhir telah ditolak pada Desember 2023, dan pembayaran kompensasi dapat diberikan mulai Januari 2024. Total akumulasi pembayaran yang akan diberikan oleh Apple diperkirakan mencapai USD500 juta atau sekitar Rp7,5 miliar.
Namun, perlu diingat bahwa tidak semua pengguna Apple berhak mendapatkan kompensasi. Kompensasi ini hanya diberikan kepada pengguna yang mengajukan klaim maksimal pada tanggal 6 Oktober 2020. Untuk memenuhi syarat, pengguna harus terdaftar sebagai pemilik iPhone di Amerika Serikat dengan model iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, dan/atau SE yang menjalankan iOS 10.2.1 atau yang lebih baru sebelum 21 Desember 2017. Pemilik iPhone 7 atau 7 Plus yang menjalankan iOS 11.2 atau yang lebih baru sebelum 21 Desember 2017 juga memenuhi syarat.
Baca Juga: Apple Merilis iOS 17.1.2 untuk Mengatasi Bug Bahaya di Safari
Gugatan ini awalnya diajukan pada Desember 2017 setelah Apple mengakui bahwa iOS sengaja memperlambat kinerja iPhone ketika baterai semakin tua, tanpa memberikan informasi kepada pengguna. Praktik ini dilakukan untuk menjaga stabilitas perangkat, tetapi pengguna merasa tidak senang dengan kurangnya transparansi. Akibatnya, sebagian besar pengguna merasa terpaksa untuk meng-upgrade iPhone atau mengganti baterai dengan biaya yang lebih tinggi lebih cepat dari yang seharusnya.
Meskipun jenis manajemen kinerja ini masih berlaku hingga iOS 17, Apple sekarang memberikan penjelasan detail dan memberikan opsi kepada pengguna untuk menonaktifkannya. Apple selalu bersikeras bahwa mereka berada pada posisi yang benar, dan mereka hanya menyelesaikan gugatan ini untuk menghindari persidangan yang panjang dan mahal. Bagi pengguna yang berhasil mengajukan klaim kompensasi sebelum batas waktu pada tahun 2020, diharapkan untuk segera memeriksa rekening bank mereka, karena pembayaran bonus dari Apple kemungkinan sudah masuk pada tahun 2024, hampir empat tahun setelah kesepakatan penyelesaian dicapai.
Baca Juga:
